予約入場受付顧客管理がスムーズになる!

イベント予約システム

ユーザー数200万人突破 リピート率95%の実績 サービス利用件数年間1,500件以上

2026年5月時点。登録者数は2026年5月時点の実績、継続率は2023年以降に導入し
2026年5月時点で継続利用中の施設を対象に算出しています。
年間導入件数は2025年実績に基づいています。

2025年現在のユーザー数、2023年から2025年にかけてイベントを複数回開催した企業20社を対象とし、サービス利用件数は2024年の実績に基づいています

イベント予約システムを
導入すればReason

  • Point 01

    イベント予約から入場受付まで運用効率改善!

    イベント予約から入場受付まで運用効率改善!

  • Point 02

    申込、売上、来場すべての情報の一元管理が可能!

    申込、売上、来場すべての情報の一元管理が可能!

  • Point 03

    顧客情報を資産化!蓄積データをマーケへ活用!

    顧客情報を資産化!蓄積データをマーケへ活用!

クラウド型
イベント予約システムAbout

CLOUD PASS

クラウドパスの”イベント予約システム”は、申込フォーム作成から予約管理までをオンラインで完結できる、イベント運営向けの予約管理システムです。

予約受付だけでなく、QRコード付きチケットの発券にも対応しており、当日の受付・入場管理までスムーズに運用できます。

さらに決済機能を搭載しているため、無料イベントはもちろん、有料イベントのチケット販売から受付までを1つのシステムで一元管理することが可能です。

スムーズなイベント予約を実現!

イベント運用は まるっとクラウドパスにお任せ!

イベント予約システムの特徴Features

01簡単申込フォーム・イベントページ作成

クラウドパスは、イベント内容に合わせて、申込フォームを複数作成・一元管理できます。
イベントごと、販売区分ごとに柔軟な予約設計が可能です。

日時指定・アンケート
フォーム項目は無制限にカスタマイズ可能。日時・時間枠ごとの申込制御や、先着・抽選などの販売方式に対応し、事前アンケートにも活用可能です。
同行者情報を取得
購入枚数に応じた同行者情報の登録・管理に対応。申込時に参加者全員の情報を取得でき、来場者情報の蓄積や、登録済み同行者へのチケット分配・本人確認にも活用できます。
二段階申込・ルート限定
入場券購入者のみが申し込める二段階申込や、シリアルコード入力による限定申込ルートを設定可能。会員限定・ドメイン指定など、関係者向けの申込動線を確保できます。

02QRコード受付でスムーズな入場体験

イベント規模や運営方法に合わせた受付に対応。
スクショ不正防止機能や担当者通知など、現場運営を支える機能を搭載し、スムーズな入場運営を実現します。

受付画面をカスタマイズ
必要な項目を受付画面に表示でき、年齢確認や本人確認にも対応。再入場アラートやグループ受付にも対応し、受付業務を効率化。
選べる受付方法
スタッフによるスマホ受付・オフライン受付に加え、来場者自身が行える専用端末不要のセルフ受付にも対応。運営環境に合わせた受付方法を選択できます。
名札・パスを自動発券
PC+スキャナーでの受付に対応。受付完了と同時に、セミナー整理券・名札・展示会パスなどを発券でき、入場後の運営や来場者管理を効率化します。

03運用・管理業務機能が充実

クラウドパスは、150種類以上の機能を標準搭載。
予約・チケット販売だけでなく、イベント主催者様の運用・管理業務を効率化する機能を多数備えています。。

座席選択・配席
申込者自身による座席選択や相席制御、テーブル単位での最低申込人数の設定、券面への座席番号表示に対応。自動・手動配席や券種設定、円卓・フロアが分けにも対応可能です。
予約・受付・来場者管理
予約・販売状況や受付状況、タッチポイント機能による来場者動向を、管理画面からリアルタイムで確認可能。媒体別のチケット在庫管理も自動化でき、運営・集計業務を効率化します。
変更・キャンセル
申込者自身での変更・キャンセルに対応。事前に設定したキャンセルポリシーに基づき、返金・手数料計算や在庫反映を自動化でき、キャンセル対応の業務負担を大幅に軽減します。

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成功事例と運用ノウハウを無料でチェック!

イベント予約システム
「クラウドパス」が選ばれる理由Service

  1. 運用効率150%UP!スムーズな受付を実現!
    01

    イベント・顧客情報を一括管理!
    運用効率を大幅に向上

    複数イベントの事前販売・当日販売・一般販売・招待者管理を、すべてクラウドパスで一括管理できます。
    招待状の送付やリマインドメールもまとめて配信でき、事務局・運営スタッフの作業時間を効率的に削減します。

  2. 100以上の機能無制限!多様なチケット販売にも対応!
    02

    スムーズな入場受付を実現!
    待機列軽減・混雑を緩和

    QRコードを活用した受付により、入場時の待機列や混雑を抑制。スムーズな入場動線を確保でき、来場者満足度の向上と現場負担の軽減につながります。
    担当者への通知設定にも対応しています。

  3. 必要なデータを簡単集計!業務時間2分の1に削減
    03

    必要なデータを簡単集計!
    業務時間2分の1に削減

    予約・来場データなどワンクリックで集計完了。手間のかかる集計作業を簡素化し、管理・報告業務の負担を大幅に軽減します。
    蓄積した顧客情報や来場データは、次回施策の改善・PDCAにも活用できます。

  4. 招待状を簡単自動作成 インポート機能で招待客を一括管理!
    04

    インポート機能で招待客を一括管理!
    招待状を簡単自動作成

    ExcelやCSV形式の招待客リストをインポートするだけで、QRコード付きの招待状が簡単に作成できます。
    さらに、招待状をメールで一括送信できるため、手間なく招待者の管理が可能です。

他社イベント予約システムとの比較Comparison

クラウドパス A社 B社
利用環境 クラウド アプリ アプリ
会員登録 必要 /\ 不要 ◎ 選択可能 × 登録必須 × 登録必須
機能利用 ◎ プランによる制限なし × プランにより機能制限あり × 数万円以上の追加料金あり
設定 ◎ 全て弊社対応可能 × ご自身で設定 △ 追加料金で一部対応
現地・当日立会い ◎ 全国対応可能 × 未対応 × 未対応
導入・運用支援 ◎ 電話・メール対応/
オンラインマニュアル提供
△ メールのみ対応 △ 回数制限、通過料金あり
カスタマーサポート ◎ 電話・メール対応 × 未対応 × 未対応

イベント予約システム活用シーンScene

クラウドパスは、入場料が発生するイベントから、
参加費無料の出欠確認まで、運営形態に応じた柔軟な活用が可能です。

有料イベント

コンサート/フェス
映画祭 / 講演会
スポーツイベント
ファミリーイベント

etc...

無料イベント

招待制イベント / 式典
企業セミナー / 展示会
自治体・行政イベント
POPUP / コラボカフェ

etc...

クラウドパス導入実績Case

クラウドパスは、
全国のイベント主催者の皆さまにご利用いただき、
チケット販売や受付・運営管理の課題解決と
現場業務の効率化を日々サポートしています。

ユーザー200万人突破

※2026年5月時点。登録者数は2026年5月時点の実績、
継続率は2023年以降に導入し2026年5月時点で継続利用中の施設を対象に算出しています。
年間導入件数は2025年実績に基づいています。

Case 1

「EXPO 2025 大阪・関西万博 大阪のれんめぐり〜食と祭EXPO〜」

「EXPO 2025 大阪・関西万博 大阪のれんめぐり〜食と祭EXPO〜」

申込者自身での座席選択と、
リアルタイム在庫管理で運営効率化!

白ハト食品工業株式会社様

イベント内容 : 万博、フードコート(6ヶ月間) / 来場者数:約2.5万人

  • 新規
  • 有料イベント

クラウドパスで解決した課題

  • 日時指定で、申込者自身が座席を選択可能
  • WEB、窓口販売在庫を自動連携し、重複申込を回避
  • 申込者自身がキャンセル可能で、運営負担を軽減

お客様の声

座席図の自動反映や、WEBでの座席選択と窓口発券の両立により運営負担を大幅に軽減。開催中の手厚いサポート体制も心強く、安心してイベント運営に集中できました。

Case 2

「プラレール博 in NIIGATA」

「プラレール博 in NIIGATA」

複雑な券種販売を一元管理!
受付スムーズで運用負担大幅軽減!

TeNYテレビ新潟様

イベント内容 : 子供向け・体験型イベント(5日間)

  • 乗換え
  • 有料イベント

クラウドパスで解決した課題

  • 券種ごとの抽選/先着販売を一括管理
  • 整理券、呼出案内、グループ受付で安全な受付体制
  • 申込者自身がキャンセル可能で、業務負担を軽減

お客様の声

既存システムから乗り換え、受付運用が大きく改善。オフライン対応や柔軟なカスタマイズにより、来場者・運営双方にとって使いやすく、操作面も問題なく利用できました。

Case 3

「日本酒フェア」

「日本酒フェア」

申込条件・規約管理を徹底!
安心して運営できる酒類イベント!

國酒フェア2025様

イベント内容 : 試飲会、セミナー(2日間) / 来場者数:約2,700名

  • 乗換え
  • 有料イベント

クラウドパスで解決した課題

  • 入場券購入者のみにセミナー申込を制御
  • 多言語対応によるインバウンド来場者への配慮
  • チケット申込時の規約同意を徹底

お客様の声

柔軟な設計と手厚いサポートにより、想定以上にスムーズな運用を実現。二段階申込や多言語対応、規約同意、学割チケットのアラート設定など、イベント特有の運営にも無理なく対応できました。

イベント予約システム料金表Price

システム利用料は、購入者負担に設定可能!

購入者負担なら、運営・主催者側の費用負担なしで運用できます!

料金表

※料金はすべて税別です。
※1 チケット販売主または購入者負担(設定で選択可)。
※2 発券手数料は500枚まで無料。

無償サポート特典
  1. 1. 主催者側システムに関する質問及び、操作方法
  2. 2. 購入者様のチケットに関する質問対応

イベント予約システム
導入の流れFlow

1

お問合せ

2

管理画面設定

3

チケット販売登録

4

販売開始

自分で設定する
手間が省けます!

アイコン

クラパスでは、面倒な設定を担当スタッフが代わりに全て行うため、お客様側での設定は不要です!
ご契約後10営業日程度で運用が可能です。お急ぎの方はお気軽にご相談ください!

イベント予約システム
よくあるご質問FAQ

Q.お申込みフォームの項目は自由に設定でき、お客様情報を取得できますか?
A.

はい、お申込みフォームの項目は自由に設定可能で、お客様情報を取得することができます。

Q.来場者リストをCSVやExcelでインポートしてチケット発券、招待状送付は可能ですか?
A.

可能です。リストをシステムにインポートすることで、ユニークのチケットを発行することができます。システムからメール一括送信により、チケットを送ることができます。※メールアドレス必須 ご要望に合わせて紙チケットにQRコードを印字、紙招待状の発行も可能です。

Q.複数開催のイベントを1つのURLから申し込みすることは可能ですか?
A.

可能です。簡単なLPページの作成ができます。

Q.会員限定や入場券購入者など、特定の方にのみ販売できますか?
A.

対象者を絞った販売が可能です。会員サイトとのルート限定や、入場券を購入した方へ特定チケットを二段階で申し込ませる販売導線も設定できます。

Q.座席指定や、申込・購入者自身で座席選択は可能ですか?
A.

可能です。自動配席、先着配席、購入者自身での座席選択、管理者での配席設定も可能です。チケット券面に座席を表示することで当日の誘導負担を軽減することができます。

Q.分配、リセール、キャンセル、チケット再選択などは対応していますか?
A.

チケットの分配やリセール、キャンセル、再選択など、柔軟に対応可能です。返金が必要な場合も、キャンセルポリシーに基づき返金までシステムで自動処理が可能です。
※一部決済は返金不可の場合があります。詳しくはお問い合わせください。

Q.当日の現地立会いは可能ですか?
A.

はい、機材設置やスタッフ様への操作レクチャー、受付トラブル対応など現地での立会いサポートが可能です。立会い費用については、お問い合わせください。

Q.受付には専用機器のレンタルが必須ですか?手持ちのスマホやタブレットも使えますか?
A.

いいえ、お手持ちのスマホやタブレットでご利用可能です。
専用機器を用意するコストや手間をかけず、すぐに受付を始められます。
※受付機器のレンタルも可能です。

Q.多言語対応はしていますか?
A.

はい、対応しています。対応言語は以下の通りです。
日本語、英語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、韓国語、スペイン語、ドイツ語、ポルトガル語、ベトナム語、シンハラ語、ラオ語 ※券売機は日本語、英語、中国語(簡体字・繁体字)、韓国語に対応しております。

Q.セキュリティチェックシートの記入には対応していますか?
A.

はい、対応しています。
NDA(機密保持契約)を締結した後、お客様指定のセキュリティチェックシートの記入・提出に対応しています。
ご希望の場合は、お問い合わせ時にご相談ください。

Q.契約書の締結には対応していますか?
A.

はい、対応しています。
業務委託契約書は、施設やイベントごとに締結しています。
また、NDA(機密保持契約)など、必要な契約についてもご相談いただけます。

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