• 日時・座席指定
  • 販売・売上・在庫一元管理

チケット販売システム
券売機・窓口発券

ユーザー数200万人突破 リピート率95%の実績 サービス利用件数年間2,000件以上
  • アミューズメント
  • レジャー
  • 観光施設
  • 美術館
  • 博物館
  • 植物園
  • シアター
  • 観光バス
  • 乗降自由バス
  • フェリー
  • 温浴施設
  • スキー場
  • etc…

※2026年5月時点。登録者数は2026年5月時点の実績、継続率は
2023年以降に導入し2026年5月時点で
継続利用中の施設を対象に
算出しています。年間導入件数は2025年実績に基づいています。

  • GRAVITATE OSAKA(グラビテート オオサカ)
  • 伊達大滝CHILDHOOD
  • 小山市
  • 三鷹市
  • TSUTAYA
  • 日本旅行
  • 島村楽器
  • 神戸ポートタワー
  • blue-ing!(ブルーイング) JFAサッカー文化創造拠点
  • 長居植物園
  • 車山高原
  • YKF 八重山観光フェリー
  • B.LEAGUE
  • 東京コミコン
  • 大阪のれんめぐり2025 ~食と祭EXPO~

運営施設でのチケット販売や
入場管理に関する
こんな課題ありませんか?

  • 01

    チケット在庫、売上、日報など 通常業務が、アナログで
    時間と手間がかかる

  • 02

    省人化を図りたいけど予算はあまりかけられない

  • 03

    既存システム(CRM/レジなど)と システム連携して
    最大限にデータ活用したい

これ1つで施設運用のお悩みすべて解決!チケット販売管理システム「クラウドパス」

業務改善を図る
クラウド型サービス

ABOUT

施設運営における、チケット販売から入場受付、 顧客管理、在庫管理などのあらゆる業務を

全てオンラインで簡単自動化!
クラウドパス1つで施設業務を全て自動化!

クラウドパスが施設運営者から絶賛される理由

REASON
01
データの一元管理で
アナログ作業を大幅削減!

チケット販売・売上・顧客管理をすべて自動化!

  • 販売データの集計やレポート作成もワンクリックで完了
  • 紙手作業の業務を削減し、入力ミスやスタッフの負担を大幅に軽減
02
チケット販売の
多様なニーズに完全対応!

販売方法100通り以上で、施設に最適なチケット販売を実現。

  • 日時指定/座席管理/回数券/キャンセルポリシーなど多種多様な機能を標準搭載
  • 紙/電子QRコード/リストバンド/年パスなど多彩なチケット種類から選べる
03
既存システムと連携し、
データを最大限に活用!

CRM・BIツール・レジなどと柔軟なシステム連携が可能!

  • 分散していたデータを集約し、DXを推進&業務効率UP
  • 全てのシステム情報を資産化し、マーケティングへ活用

クラウドパス導入の成功事例と
運用ノウハウを無料配布中!

今すぐ資料をダウンロード

券売機紹介

HARDWARE

クラウドパス券売機にしかない
機能が選ばれてます!

導入後、業務改善されたお客様の声
星5
繁忙期でも受付は2人で十分。
長蛇の列がなくなりました!
年間約60万人が来場する施設ですが、券売機とオンライン販売の連携で受付がほぼ自動化。
混雑が解消され、スタッフの負担も大きく減りました。
アミューズメント施設ご担当者さま
星5
来場者数や売上の集計が、
たった15分で終わるように!
チケット販売・在庫管理がすべて自動で集計されるので、閉館後の作業が劇的にラクに。
手作業だった頃が信じられません。
記念館・体験型施設ご担当者さま
星5
翻訳機能のおかげで、
外国人対応はほぼ不要に!
多言語対応で訪日客も自分でスムーズに購入できるように。
インバウンドの対応も安心で、スタッフは他の業務に集中できています。
レジャー・観光施設ご担当者さま
  • ※導入施設ヒアリングに基づく参考値(施設規模により変動あり)
  • ※効果数値は導入施設へのヒアリングをもとにした参考値であり、施設ごとに異なります。
券売機導入による省人化・業務改善が
多くの施設で採用されています!

01 / データ自動反映

券売機・窓口・オンラインの
売上・在庫をリアルタイムで自動反映!

  • リアルタイムで販売状況を把握、在庫不足防止
  • 販売数を変更しても販売停止不要
  • キャンセル分も自動で在庫へ即時反映

02 / 運営に合わせた販売設定

オンライン・券売機の販売設定を統一!

座席選択・日時指定・セット券・
当日引換・クーポンなど幅広く対応!

03 / 自動受付・チケット引換

事前予約者の受付・引換を自動化!

QRコードを読み取るだけで、
当日引換から受付までセルフで完結!

04 / リストバンド発券

温浴施設・屋内プレイパークにおすすめ!

チケット紛失防止&防水対応で、
安心・快適に利用可能!!

05 / 自動時間精算

アミューズメント・コワーキングスペースに最適!

超過料金を自動計算&精算、
窓口対応なしでスムーズに完結!

06 / 券売機ラインナップ

自動釣銭機券売機
(15インチ/21インチ)
申込・クーポン利用・決済・発券まで、1台で7つの機能を搭載した多機能券売機!
窓口券売機
(10インチ)
優待チケットや団体受付など、あらゆる窓口業務をこの1台でスムーズに対応!
卓上券売機
(15インチ/21インチ)
キャッシュレス決済対応&コンパクト設計で、省スペースでも設置可能!
スタンド型券売機
(15インチ/21インチ)
台の設置が不要で、スタイリッシュなデザインが空間になじむ!

クラウドパス導入事例

CASE
新規導入
券売機
blue-ing! 屋内体験型施設 / 年間約28万人来場

運営効率化と利用者満足度向上を実現

2023年12月のオープンに合わせて、電子チケット販売システム、券売機を導入しました。

クラウドパスで解決した課題

  • ・券売機でのクーポンコード利用
  • ・デジタル体験コンテンツアプリとのシステム連携
  • ・券売機とオンライン販売のデータを一元管理

クラウドパスの券売機のクーポン機能のおかげで、オンライン販売と同じサービスを提供できています。また、1つのQRコード電子チケットで入場とアトラクションが利用できるため、お客様の満足度も高くなっています。

乗り換え
券売機
入場ゲート
神戸ポートタワー 複合観光施設 / 年間約50万人来場

全課題を一挙解決!他社を凌ぐ圧倒的機能性

リニューアルオープンに合わせて、電子チケット販売システム、券売機、入場ゲートを導入しました。

クラウドパスで解決した課題

  • ・特定の日時に対する入場者数の制限を実現
  • ・同施設内飲食店で利用できるセット券の販売を可能に
  • ・1つのシステムで電子版年間パスポートの販売管理

券売機、入場ゲートの導入により、窓口対応と入場受付対応が無人化で運営可能となり、リニューアル前よりも大幅に管理コストの削減できています。また、同じシステムで年間パスポートやセット券も全て販売できるので、施設運用を1つのシステムで一元管理できています。

乗り換え
券売機
鈴廣かまぼこ博物館 博物館・体験施設 / 年間約100万人来場(施設全体)

既存システムを活かしながら、予約・受付業務をセルフ化

既存の会員・ポイントシステムを活かしながら、体験ツアーチケットの販売システム、券売機を導入しました。

クラウドパスで解決した課題

  • ・既存の会員・ポイント基盤をそのまま活用
  • ・電話や窓口で行っていた予約変更・受付業務をセルフ化
  • ・QRコード受付・整理券発券でスタッフ対応を省人化

既存の会員システムやポイント連携をそのまま活用しながら、低コスト・短期間で導入できました。電話で対応していた予約変更や受付業務のセルフ化に加え、QRコードをかざすだけで受付と整理券発券が完了する運用により、受付スタッフを3〜4名削減できました。売上や来場データの一元管理も実現し、日々の運営業務が大幅に効率化されています。

日時指定、座席選択、回数券、年パスなど
チケット販売機能を今すぐ無料体験!

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他社ツール比較表

CAMPARISON
クラウドパスなら
すべて追加費用0円
クラウドパス A社 B社

販売チケット

一般・団体・年パス etc…

日時指定のみ

追加費用発生

座席指定

座席選択・自動配席

×

機能なし

追加費用発生

時間精算

時間単位・パック料金

×

機能なし

×

機能なし

セット券

組み合わせ無制限

窓口での引き換えが必要

×

機能なし

キャンセル
ポリシー

変更/キャンセル
別条件で設定可能

×

機能なし

全額返金のみ可能

年パス

同じシステムで
電子版・カード型対応

別システムで
管理が必要

×

機能なし

各種料金

PRICE

システム利用料は、購入者負担に設定可能!

購入者負担なら、運営・主催者側の費用負担なしで運用できます!

料金表

※料金はすべて税別です。
※1 チケット販売主または購入者負担(設定で選択可)。
※2 発券手数料は500枚まで無料。

無償サポート特典
  1. 1. 主催者側システムに関する質問及び、操作方法
  2. 2. 購入者様のチケットに関する質問対応

導入の流れ

FLOW

1

お問合せ

2

管理画面設定

3

チケット販売登録

4

販売開始

自分で設定する
手間が省けます!

アイコン

クラウドパスでは、面倒な初期設定を担当スタッフが代行するためお客様側での設定は不要です。
導入後のアフターサポートも万全!さらに、自社開発に対応しているため、ご要望に応じた機能拡張も可能です。最短10営業日で運用を開始できます。お急ぎの方もぜひご相談ください!

よくあるご質問

FAQ
Q.来場者数、在庫数、売上はリアルタイムで確認できますか?
A.

はい、管理画面からリアルタイムでこれらの情報を確認することができます

Q.オンライン販売と券売機、窓口販売のチケット在庫を一元管理・共有できますか?
A.

はい、オンラインと券売機、窓口(現地販売)でのチケット在庫を一元管理することが可能です。在庫をそれぞれ分けることも可能な為、ご利用フローに応じた設定が可能です。

Q.クラウドパスへ販売システムを切り替えた場合、別のシステムで販売済みのチケットは入場受付できますか?
A.

はい、可能です。

別システムで発行されたチケットのQRコードIDをExcel形式でインポートすることで、クラウドパス上で受付・入場管理が行えます。

※一部、対応できないQRコードがございますので、詳しくはお問い合わせください

Q.お申込みフォームの項目は自由に設定でき、お客様情報を取得できますか?
A.

はい、お申込みフォームの項目は自由に設定可能で、お客様情報を取得することができます。

Q.クーポン券の適用や、割引販売をすることはできますか?
A.

はい、クーポンコードを入力して、定率割引や定額割引での販売が可能です。

Q.レポート機能にて決済種別の集計やデータエクスポートは可能ですか?
A.

はい、管理画面で決済種別やチケットごとのデータ集計が可能で、CSVやExcel形式でのデータエクスポートも行えます。

Q.イベントの延期・中止や、急遽「休館」になった場合はどのような対応が可能ですか?
A.

イベントの延期や中止、急な休館に柔軟に対応しています。システムから対象チケットの購入者へ「一括キャンセル(※コンビニ支払いを除く自動返金処理)」や「一括メール配信」が可能です。また、個別でのキャンセルやメール返信、延期に伴う公演日の設定変更も行えます。

Q.券売機のレンタル、リースは可能ですか?
A.

レンタルは最短1日間〜、リースは最短3年間〜ご利用可能です。

Q.基本機能にない独自の仕組み(カスタマイズ)の開発はできますか?自社システム化は可能ですか?
A.

はい、これまでに多数のカスタマイズ・システム開発実績がございます。OEM開発、独自ドメインへの変更、会員連携、アプリ連携、カスタムQRコードの発行、UI/UX設計、ポイント連携、サブスクリプション機能など、ご要望に応じた対応が可能か検討いたします。まずは具体的なご希望をお聞かせください。

Q.多言語対応はしていますか?
A.

はい、対応しています。対応言語は以下の通りです。
日本語、英語、中国語(簡体字)、韓国語、スペイン語、ドイツ語、ポルトガル語、ベトナム語、シンハラ語、ラオス語※券売機は日本語、英語、中国語(簡体字・繁体字)、韓国語に対応しております。

Q.飲食店向けの食券機として使えますか?
A.

いいえ、飲食店向けの自動食券機としての機能は搭載しておりません。ただし、食フェスや複合施設での「お食事券」や「試飲用チケット」、「引換券・綴り券」の発行には対応(活用)しています。飲食用途のシステムをご希望の場合は、弊社別サービス「CASHER(キャッシャー)」をご案内いたします。

CASHERに関するお問い合わせはこちら

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