【ぐんまWAKUWAKUフェスティバル2024様】にてクラパスがサービスインしました！

目次

• 1 導入イベントについて
• 2 導入の目的① – チケット販売管理
• 3 導入の目的② – アンケート機能

導入イベントについて

2024年1月2・3・4日の3日間、Gメッセ群馬にて、「ぐんまWAKUWAKUフェスティバル2024」を開催いたしました。 種類豊富なふわふわなど大型遊具が大集合！

人気のキャラクターショーやステージショーも日替わりで開催し、親子で楽しめるイベントです。 ステージエリアは観覧無料（入場券不要）、遊具エリアは有料で入場券とプレイ券のオンラインチケット販売を行いました。

導入の目的① – チケット販売管理

昨年までは紙チケットでの運用行っており、初めて電子チケットを導入しました。
紙チケットの事前発送や窓口販売を省人化することができました。
また、販売や来場状況はリアルタイムで確認できるため、報告業務などもスムーズでした。

導入の目的② – アンケート機能

昨年までは会場でスタッフによる聞き取りアンケートを行っていました。
今年は会場でアンケートフォーム（QRコード）の掲示と、
イベント終了後に電子チケット購入者へアンケートの一斉配信を行い、
昨年を上回る回答数を集めることができました。