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チケット販売における あらゆる業務を一元管理

クラウドパス導入の成功事例と
運用ノウハウを無料で配布中!

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イベント
運用代行サービス

理想のイベントを実現!
企画・制作・運営のプロが徹底サポート。

ユーザー200万人突破、継続率95%達成、サービス利用件数年間2,000件以上 今すぐ無料相談・見積もり
※2025年現在のユーザー数、2023年から2025年にかけてイベントを複数回開催した
企業20社を対象とし、サービス利用件数は2024年の実績に基づいています

About

クラウドパスの
イベント運用代行サービスとは

イベント運用代行サービスで
企画・制作から運営までワンストップサポート

クラウドパスにイベント運用をご依頼いただければ、イベントの企画・準備から当日の運営、終了後のフォローアップまでを一貫してサポートします。
電子チケット販売システムの提供だけでなく、会場手配、事前・事後のEC販売、物販、運営スタッフの手配など、幅広い業務を一括して対応。これにより、イベント主催者は本来の目的に集中し、運営にかかる手間やコストを大幅に軽減できます。

イベント運用代行対応可能イベント

  • 大型展示会
  • スポーツイベント/
    大会
  • 企業周年セミナー/
    パーティー
  • ライブ物販
  • ハイブランドイベント/
    パーティ
  • キャラバンイベント
  • アニメイベント
  • etc...

Reasons

クラウドパスの
イベント運用代行が選ばれる理由

メリット1

企画制作から運営までを
一括サポートする自社システム

クラウドパスを活用すれば、イベントの企画制作から運営、物販、当日対応、イベント終了後のフォローまで一元管理できます。チケット販売、スタッフ・会場手配、物販、当日運営までスムーズに対応。複数ベンダーとの調整が不要になり、管理窓口を一本化できます。さらに、中間手数料を削減し、コスト最適化も実現します。

メリット2

各種販売・在庫・売上管理も
楽々一元管理

チケット・物販販売は、オンライン、オフラインでの販売・売上・在庫管理を管理画面にて一元化が可能です。食フェスや展示会などでは、各店舗やブースごとの売上をリアルタイムで管理し、イベント全体の状況を簡単に把握することができます。アプリのインストールが不要なクラウド型のため、PC、スマホ、タブレットからいつでもイベントの運用状況を確認でき、スムーズな運営と柔軟な対応が可能です。さらに、管理者の権限を制限でき、何人でもユーザー登録が可能なため、セキュリティを担保しつつ、管理業務を分担して運用することができます。

メリット3

データ蓄積と簡単な集計による
マーケティング活用

イベント終了後には、集積したデータを活用してターゲティングの改善や次回イベントの最適化が可能です。顧客情報も蓄積でき、集計結果はExcelやCSV形式で出力できます。また、展示会等で各ブースのタッチポイントデータを集計することで、どのブースが人気だったかなどの分析も行え、マーケティング戦略に反映できます。

メリット4

プロモーション効果を最大化し
集客力と売上向上

クラウドパスが提供するイベント運用代行サービスでは、オンラインでの電子チケット販売や事前・事後のEC販売、当日物販を効率的に運営することが可能です。SNSやECサイトを活用した事前プロモーションから、当日会場での販促物設置、参加者のデータ分析を活用したターゲティング広告まで、幅広い施策で集客力を強化し、売上アップを実現します。

イベント運用の課題やお悩みがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
最適なプランをご提案します!

今すぐ無料相談・見積もり

Service

イベント運用サービス一覧

01 イベント企画制作・運用

当日の運用・受付

年間1,500件以上のイベント運用実績を基に、効率的な受付運営とスタッフ配置を実施し、スムーズなイベント運営を実現します。また、来場者の安全を第一に考えた警備体制を整備。不審者対応や緊急時の連絡網など、リスク管理を徹底しています。
主催者・来場者が安心できる丁寧で行き届いた運営と快適なイベント環境を提供します。

イベント企画制作

お客様の要望に応じた魅力的なイベントを自社システムと連携して実現。危機管理や許認可申請にも対応し、運営をサポートします。

イベント統括

イベントの企画段階から実施までを一括管理する実務経験が豊富なディレクターをイベントに合わせて手配することが可能です。

02 チケット販売

多様なチケット販売設定

自社システムを使用して日時指定、枚数制限、座席設定など、100通り以上の販売設定が可能です。また、申込方法は先着や抽選に対応し、顧客リストのCSV・Excelによる一括インポートもサポートしています。さらに、バーコード決済、クレジットカード、電子マネー(※近日対応)、コンビニ払いなど、多様な決済方法に対応しており、参加者の利便性を最大限に考慮しています。

チケット販売システム詳細

データ一元管理

全販売チャネルの在庫、売上、顧客情報をリアルタイムで管理。各ブース別のデータも確認でき、CSVやExcelでエクスポート可能です。

イベントLP制作

クライアントの目的に合わせた戦略的なイベントサイトを作成します。UI/UXを考慮し、イベント内容に最適化されたページ制作が可能です。

03 グッズ販売

ECサイト
事前販売(現地受け渡し)/事後販売/受注販売

オンラインでの事前・事後販売により、当日の混雑緩和や待ち時間の短縮が可能です。事前販売では在庫の事前把握がしやすくなり、過剰在庫のリスクを軽減できます。事後販売では売れ残りを最小限に抑え、無駄なコスト削減や収益最大化が期待できます。
さらに、購買意欲が高いタイミングを逃さず、イベント終了後の追加DVDやグッズの受注販売にも対応可能です。

現地販売

現地販売に必要な機材手配や運営を一括で対応可能です。EC販売と現地販売の在庫は一元管理でき、効率的な運営をサポートします。

発送代行サービス

納品された商品の検品から梱包、発送までを全て弊社で実施することで、主催者様は手間を省き、運営に専念できます。

04 会場手配・設営

  • 会場選定・予約代行
    アクセス、収容人数、設備などを考慮し規模やニーズに合わせた最適な会場を選定。
  • 什器の手配
    イベント規模に応じた音響設備、映像機材、ステージ、テント、椅子など必要な什器を一括手配。
  • 設営・撤収作業
    経験豊富なスタッフが会場の設営から撤収までを迅速かつ確実に対応。

05 その他のサポート

  • 事務局代行
    問い合わせ管理や関係者との調整を代行し、イベント告知から当日運営までをサポートします。
  • マニュアル作成
    運営マニュアル、緊急時対応マニュアル、スタッフ配置図等の各種マニュアルを作成。
  • 各種セクション手配
    警備、物流、運搬、ヘアメイク、映像制作など、必要な人員とサービスを手配。

Event Management Service Cases

イベント運用
代行サービス事例

日本最大級アウトレットイベント!
企画から運用まで担当!

TOKYO OUTLET WEEK 様 (2015~2024)

リピート ファッションイベント
年間来場者数:約2万人/3日間
クラウドパスさんと
二人三脚でイベント運営してます!

イベント運用代行で
解決した課題

  • 来場人数の予測で運用コストを大幅削減
  • アンケート機能活用でPDCAサイクルを強化
  • データ管理で登録者数が約50%増加

イベント運用担当者の声

クラウドパスさんにイベント運用代行を依頼し、さまざまな課題が大幅に改善されました。顧客データの効率的な蓄積により、KPI設定やマーケティング戦略が効果的に進み、来場者数は初期の3倍となる約2万人に増加しています。当日の運営面でも、来場者の人数管理が徹底され、安全性を確保しつつスムーズな運営が実現しました。

また、イベント終了後にはアンケート機能を活用し、『試着室の増設』や『新ブランドの追加』といった具体的な要望が把握でき、サービス改善に直結しています。これにより、参加者の満足度向上がイベントを重ねるごとに確認できています。さらに、来場率の把握により売上予測が可能となり、スタッフ配置や設備調整が最適化され、無駄なコストが大幅に削減されました。

加えて、インフルエンサーの活用やトレンドコンテンツの提案など、クラウドパスさんと密な連携を図りながら、企画段階から運営に至るまで二人三脚でイベントを盛り上げています。これにより、イベントの成功がより確実なものとなりました。

Service implementation cases

クラウドパス導入実績

  • 01

    日本テレビ様
    汐留サマースクール2023-2024

    • リピート
    • スポットイベント
    • 総来場者数2万3669人

    複数の無料コンテンツでのチケット申込を行い、来場管理、申込管理までを一貫して行わせて頂きました。 先着申込だけでなく人気コンテンツの抽選申込もあり、スムーズに抽選作業を行いました。
    申込や来場状況はリアルタイムで確認できるため、報告業務などもスムーズに行って頂きました。

  • 02

    大阪市立長居植物園様

    • 新規導入
    • 植物園
    • 年間来場者数約83万人

    日付指定でのチケット販売を行い、来場管理、売上管理までを1つのサービスで対応が可能なため、導入を決めて頂きました。
    売上や日別のチケット発券状況がリアルタイムで確認でき、施設指定のQRコード認証機でも受付ができるようカスタマイズを行ったため、スムーズに入退場管理ができております。

  • 03

    神戸ポートタワー様

    • 他社から乗り換え
    • 複合観光施設
    • 年間来場者数約50万人

    有料・無料エリアの差別化と少人化を図るためにセキュリティーゲートを導入いたしました。 今回、セキュリティーゲートを導入したことで入場時間に応じた入場管理が可能となっております。
    ゲート以外にも展望デッキや飲食席の受付も行っており、管理画面上で場所毎の利用者数がリアルタイムで確認ができるようになりました。

Price

イベント運用代行費用

参考費用

物販イベント(2日間)
企画制作・運営
・・・
70万円〜(税別)
大型展示会
企画制作
・・・
40万円〜(税別)
企業イベント/セミナー
運営・事務局
・・・
25万円〜(税別)

手数料

グッズ・物販決済手数料

EC決済手数料 現地販売決済手数料 EC決済手数料 現地販売決済手数料

チケット販売手数料

現地販売決済手数料 発券手数料 プランにより変動いたします。詳細はお問い合わせください。 現地販売決済手数料 発券手数料 プランにより変動いたします。詳細はお問い合わせください。

Flow

イベント運用代行の流れ

  • STEP 01

    お問合せ・資料請求

    まずは、お気軽に「お問合せ」または「資料請求」

  • STEP 02

    ヒアリング・ニーズの確認

    お客さまの業務内容やニーズを詳しくヒアリング

  • STEP 03

    提案・お見積り

    ヒアリング内容を基に、提案書とお見積りを作成

  • STEP 04

    契約・導入準備

    契約を締結し、導入準備

  • STEP 05

    システム導入・設定

    専門スタッフがシステムの導入・設定を行い、運用開始

  • STEP 06

    運用開始

    システム導入後も、お客さまの業務をバックアップ

イベント運用の課題やお悩みがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
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Q&A

イベント運用代行サービスに関する
よくある質問

  • 可能です。お客様のご要望やコンセプトをしっかりとヒアリングし、イベント企画から運営までを一貫してサポートいたします。

  • どちらも対応可能です。 パブリックビューイングとオンライン販売、 両方の形式に対応いた しますので、 イベント内容に応じて柔軟に対応します。

  • イベントの規模や内容に応じたお見積りが可能です。 具体的なイベントの詳細をお知らせいただければ、概算費用をお出しします。

  • 可能です。 音響設備や照明など、イベントに必要な機材の手配も承りますので、事前にご相談 ください。

  • 可能です。自社開発のチケットシステムを使用して、 来場者にアンケートを実施し、その結果をグラフなどで視覚的に表示することができます。

  • ご要望に応じて対応いたしますので、まずはお問い合わせください。

  • ご要望に応じて対応いたしますので、まずはお問い合わせください。