企業さまご要望
丸テーブルや2階席など、会場レイアウトに合わせた座席選択を可能にしたい
座席管理のシステム課題
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- 課題① 会場レイアウトに合わせた座席図を作成しづらい
- 座席図面を手作業で作成・管理する必要があり、準備に時間と工数がかかるため、効率的な運営が難しい。
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- 課題② 特殊な座席レイアウトに対応できない
- 2階席や丸テーブルなど、会場ごとに異なる座席構成に対応できるシステムが少なく、柔軟な座席販売が行えない。
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- 課題③ システム導入後も運営効率が向上しない
- 十分な座席選択機能が備わっていないため、システムを導入しても手作業が残り、業務効率化や運営負担の軽減につながらない。
この課題を
解決するために
開発したのが

- 座席選択機能
座席選択機能でできること
01
- 座席設定
- 座席図面データがあれば、自動で図面作成が可能
03
- 座席設定
- 丸テーブルなど、どんな形状の会場にも対応可能。
座席選択機能ご利用イメージ
座席管理システム設定
- 01会場図面の登録
- 02座席種類の登録
- 03丸テーブル等の特殊配置にも対応
- 04丸テーブル等の座席種類の登録
- 01会場図面の登録
- 管理画面の「公演設定」より、会場情報と座席図面を登録。
フロア/エリア単位で図面のアップロードが可能で、細かなレイアウト設計に対応しています。
- 02座席種類の登録
- 各フロアやエリアごとに、「A席」「指定席」「VIP席」「一般席」など、異なる座席種類を自由に設定できます。
- 03丸テーブル等の特殊配置にも対応
- 登録した座席情報と席種を紐付けて設定完了。抽選や先着順などの詳細設定も可能。
- 04丸テーブル等の座席種類の登録
- 丸テーブルのような特殊レイアウトにおいても、「VIP席」「一般席」などの座席種別の登録・配席に対応しています。
オンライン座席選択(指定席)チケット購入
- 01チケットを選択
- 02フロア/エリアを選択
- 03席を選択
- 04拡大/縮小操作が可能
- 05券種を選択
- 06購入手続き
- 07購入完了
- 01チケットを選択
- チケットを選択
希望する日時のチケットを選択します。
- 02フロア/エリアを選択
- 表示された会場図面から、希望するフロアやエリアを選択します。
- 03席を選択
- 座席図の中から希望の座席を選択します。空席・選択済み・選択不可の座席は色分けされて表示され、ひと目で判別できます。
- 04拡大/縮小操作が可能
- 画面のピンチイン・ピンチアウト操作や、+−ボタンで座席図を拡大・縮小できます。
- 05券種を選択
- 選択した座席に対して、券種(例:おとな/こども/一般/学生など)を選びます。
- 06購入手続き
- 購入内容を確認し、希望する支払い方法を選択して決済へ進みます。
※マイページにてクレジットカード情報を事前登録しておくことも可能です。
- 07購入完了
- 取引が正常に完了すると、チケットが登録済みのメールアドレスに送付され、マイページからも確認できます。
券売機座席選択(指定席)チケット購入
- 01チケットを選択
- 02フロア/エリアを選択する
- 03座席を選択
- 04券種を選択
- 05購入手続き
- 06購入完了
- 01チケットを選択
- 券売機の画面上で、希望する日時のチケットを選択します。
- 02フロア/エリアを選択する
- 表示された会場図面から、希望するフロアやエリアを選びます。
- 03座席を選択
- 座席図の中から希望の座席を選択します。
空席・選択済み・選択不可の座席は色分けされて表示され、ひと目で判別できます。
- 04券種を選択
- 選択した座席に対して、券種(例:おとな/こども/一般/学生など)を選びます。
- 05購入手続き
- 購入内容を確認し、支払い方法(現金・クレジットカード・QRコード決済など)を選択して決済します。
- 06購入完了
- 決済が正常に完了すると、券売機からチケットが発券されます。
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