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電子チケットを無料で作成!おすすめサービス・ツール比較7選

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イベント運営において、チケットの発行や入場管理にかかるコストや手間は、できるだけ抑えたいポイントのひとつです。
とはいえ、専用システムを導入すると費用が気になるというケースも少なくありません。
そこで注目されているのが、無料で利用できる電子チケットサービスや、身近なツールを活用した自作の方法です。

本記事では、初期費用や月額料金をかけずに使える電子チケット作成サービスやツールを比較しながら、それぞれの特徴や選び方をわかりやすく解説します。

目次

そもそも電子チケットとは?紙チケットとの違いを解説

電子チケットとは、スマートフォンの画面に表示されるQRコードなどを入場券として利用する、デジタル形式のチケットを指します。物理的な券面が存在しないため、申し込みから支払い、チケットの受け取り、当日の入場確認までをすべてオンライン上で完結できるのが最大の特徴です。

従来の紙チケットでは、印刷費や郵送費といったコストに加え、発送作業や当日配布の手間が欠かせませんでした。しかし、電子チケットなら購入後すぐにメールやアプリへ自動発行されるため、これらの負担を大幅に削減できます。

主催者は販売状況や来場者データをリアルタイムで一元管理でき、参加者はスマートフォンひとつで紛失の心配なくスムーズに入場可能です。データによる管理が前提となるため、不正転売の防止にもつながります。

電子チケットを導入するメリット・デメリット

電子チケットには、主催者・参加者の双方に多くのメリットがありますが、一方で注意すべきデメリットも存在します。

ここでは、導入によって得られる主なメリットと、事前に理解しておくべき注意点について整理します。まずは主催者・参加者それぞれの視点からメリットを解説し、その後にデメリットについて詳しく見ていきましょう。

主催者にとってはコスト削減や運営の効率化が大きな利点となり、参加者にとっては購入から入場までの利便性が向上します。しかし、デジタルならではの通信トラブルや、利用者のITリテラシーによる制約など、運用面で考慮すべき課題も少なくありません。各側面を正しく把握し、自らのイベントに適しているか判断してください。

【主催者編】電子チケット導入の3つのメリット

主催者が電子チケットを導入するメリットは大きく3つあります。

第一に、コストと手間の削減です。
紙チケットの印刷代や郵送費が不要になるだけでなく、チケット販売や入金管理に関する作業も自動化できるため、大幅な業務効率化が実現します。

第二に、リアルタイムでの販売状況の把握とデータ活用が可能です。
申込者数や売上をいつでも確認でき、参加者の属性データを分析して次回のイベント企画に活かせます。

第三に、当日の受付業務がスムーズになる点です。
QRコードをスキャンするだけで迅速かつ正確に来場者を確認できるため、行列の緩和や受付スタッフの負担軽減につながります。

【参加者編】電子チケットを使う3つのメリット

参加者にとってのメリットも3つ挙げられます。

1つ目は、購入の手軽さです。
コンビニなどへ足を運ぶ必要がなく、時間や場所を問わずにオンラインでチケットを購入できます。

購入後はすぐに専用アプリやメールでチケットを受け取れるため、発行を待つ時間もありません。
2つ目は、チケット紛失のリスクが低いことです。
スマートフォンさえ持っていればチケットを忘れる心配がなく、紙のチケットのように紛失や汚損の恐れもありません。

3つ目は、当日の入場がスムーズである点です。
スマートフォンの画面を提示するだけで簡単に入場できるため、受付での待ち時間が短縮されます。

電子チケット導入の際に注意すべきデメリット

電子チケットは便利な一方で、利用環境やシステムに依存するため、いくつか注意点があります。

一つ目は、スマートフォン前提である点です。
端末を持っていない方や操作に不慣れな利用者がいる場合は、別対応が必要になることがあります。

二つ目は、通信環境や電源の影響を受ける点です。
通信障害や充電切れにより、QRコードが表示できないケースが発生する可能性があります。

三つ目は、システム障害のリスクです。
利用サービス側の不具合やメンテナンスにより、一時的に受付が停止する可能性があります。

特にイベント規模や参加者層によっては、紙チケットとの併用も検討すると安心です。

【手数料で比較】無料で使える電子チケット作成サービス5選

電子チケットサービスは、初期費用や月額料金が無料で始められるものが数多く存在します。これらのサービスは、主に有料チケットが売れた際に発生する販売手数料や決済手数料を収益源としています。

そのため、無料イベントであれば手数料もかからず、完全に無料で利用できる場合が多いです。ただし、サービスごとに機能や強みが異なるため、どれを選んでも同じというわけではありません。

例えば、コミュニティ形成に強いものもあれば、大規模イベント向けの機能が充実しているもの、操作性を重視したシンプルな設計のものもあります。ここでは、手数料の仕組みや各サービスの特徴を比較し、イベントの目的や規模に合ったプラットフォームを選ぶための情報を提供します。

CLOUDPASS:施設・イベント運営を一元管理できる本格型システム

CLOUDPASSは、電子チケットの発行に留まらず、予約管理から受付、入場管理までを垂直統合した本格的なシステムです。
オンライン販売だけでなく、窓口や券売機での対面販売にも柔軟に対応しており、単発のイベントから常設施設の運営まで幅広く活用できる点が強みです。

料金プランは、初期費用や月額費用が0円から始められるフリープランのほか、規模に応じた従量課金プランや定額プランが用意されています。
販売枚数や運営形態に合わせて最適なコストを選択できるため、成長に合わせて長く使い続けられます。

また、座席管理や抽選販売、詳細な売上・顧客データ分析といった機能も網羅しています。チケット販売に関わる一連の業務をデジタル化し、運営全体の効率化とデータ活用を同時に実現したい主催者に最適な選択肢です。

Peatix(ピーティックス):コミュニティ機能でイベントを盛り上げる

Peatixは、イベントやコミュニティ管理に強みを持つプラットフォームです。イベントページの作成から集客、当日の受付までを一つのサービスで完結できます。
特に、フォロワー機能やグループ機能といったコミュニティ形成を支援する機能が充実しており、参加者との継続的なつながりを構築しやすいのが特徴です。

有料チケットの販売手数料はチケット価格の4.9%+99円で、無料イベントの場合は手数料がかかりません。
参加者は専用のアプリを通じてチケットを管理でき、関連イベントのおすすめ通知を受け取ることも可能です。

PassMarket(パスマーケット):Yahoo! JAPAN ID連携で集客に強い

PassMarketは、Yahoo!JAPANが運営する電子チケットサービスです。最大の強みは、Yahoo!JAPANのサービスと連携した高い集客力にあります。Yahoo!JAPAN IDで簡単にログイン・購入できる手軽さから、多くのユーザーに利用されています。

有料チケットの販売手数料は、プランに応じて異なり、ベーシックプランではチケット販売額の3.564%(税込)、プロフェッショナルプランでは5.5%(税込)です。無料イベントの場合は手数料は発生しません。購入したチケットは、専用アプリを使わずにブラウザ上で表示できるため、参加者が手軽に利用できる点もメリットです。

LivePocket-Ticket-(ライブポケット):大規模イベントにも対応できる豊富な機能

LivePocket-Ticket-は、音楽ライブやフェスといった大規模なイベントから、小規模なセミナーまで幅広く対応できるサービスです。
座席指定や抽選販売、ファンクラブ連携など、イベント運営に必要な機能が豊富に揃っているのが特徴です。
有料チケットの販売手数料は販売額の5%で、無料イベントの場合は手数料はかかりません。

また、チケットの不正転売対策にも力を入れており、安心して利用できる環境が整っています。
主催者向けの管理画面も使いやすく、スムーズなイベント運営をサポートします。

STORES:ネットショップにチケット販売機能を追加できる

STORESは、ネットショップ開設サービスの一環として電子チケット販売機能を提供しています。
すでにSTORESで物販を行っている場合、同じプラットフォーム上でイベントチケットも販売できるため、顧客管理を一元化できるのが大きなメリットです。
有料チケットの販売手数料は、フリープランの場合で決済手数料5.5%からとなります。
こちらも無料チケットの発行には手数料がかかりません。
グッズ販売と連動したイベントや、ファン向けのオンラインイベントなどを開催する際に特に便利なサービスです。

失敗しない!無料の電子チケット作成サービスの選び方3つのポイント

無料で利用できる電子チケット作成サービスは多数ありますが、どれを選べば良いか迷うことも少なくありません。
自社のイベントに最適なサービスを選ぶためには、いくつかのポイントを押さえておく必要があります。
ここでは、手数料の体系、イベントの目的に合った機能、そしてサポート体制の3つの観点から、サービス選定で失敗しないためのポイントを解説します。

これらのポイントを比較検討することで、スムーズなイベント運営を実現できるでしょう。

手数料がいつ・いくら発生するかを確認する

無料サービスを選ぶ際、最も重要なのが手数料の確認です。
多くのサービスでは、初期費用や月額料金は無料ですが、有料チケットが売れた場合に「販売手数料」や「決済手数料」が発生します。
この手数料率はサービスによって異なり、チケット価格の数%が一般的です。

また、売上金を受け取る際の「振込手数料」が別途必要になる場合もあります。
無料イベントの場合は手数料がかからないことがほとんどですが、有料イベントを企画している場合は、総コストを正確に把握するため、これらの手数料がいつ、いくら発生するのかを事前に必ず確認しましょう。

イベントの規模や目的に合った機能があるか見極める

開催したいイベントの特性に合った機能が備わっているかどうかも重要な選定基準です。
例えば、大規模なコンサートであれば座席指定機能、ファンイベントであれば抽選販売機能、セミナーであれば事前アンケート機能などが必要になる場合があります。
また、オンラインイベントを開催する場合は、ライブ配信プラットフォームとの連携機能が必須です。

サービスの機能一覧を確認し、自分のイベント運営に必要な機能が過不足なく揃っているかを見極めることで、当日の運営がスムーズになります。

サポート体制は充実しているかチェックする

初めて電子チケットサービスを利用する場合や、システムトラブルが不安な場合は、サポート体制の充実度も確認しておきましょう。
問題が発生した際に、メールや電話で迅速に対応してくれる窓口があるか、ヘルプページやFAQは分かりやすく整備されているか、といった点は重要です。

特に大規模なイベントや、チケット販売に慣れていない場合は、手厚いサポートが受けられるサービスを選ぶと安心して運営に臨めます。
サービスの公式サイトでサポートの範囲や対応時間などを事前に確認することをおすすめします。

【デザイン重視派向け】おしゃれな電子チケットを自作できる無料ツール2選

電子チケットサービスが提供する券面デザインでは物足りず、イベントの世界観に合わせたオリジナルのチケットを作成したいと考える主催者もいるでしょう。
ここでは、デザイン性を重視する方向けに、おしゃれなチケットの画像(券面)を作成できるデザインツールを2つ紹介します。これらのツールを使えば、プロがデザインしたような高品質なチケットを誰でも簡単に作成可能です。

Canva:豊富なテンプレートでおしゃれなチケットを簡単に作成

Canvaは、豊富なテンプレートと直感的な操作性が魅力の無料デザインツールです。
チケット専用のテンプレートも多数用意されており、好きなデザインを選んでテキストや画像を差し替えるだけで、簡単におしゃれなチケットが完成します。

フォントやイラスト素材も豊富に揃っているため、オリジナリティの高いデザインを作成することも可能です。
作成したデザインは画像ファイルとしてダウンロードし、メールでの送付やSNSでの告知に活用できます。

Adobe Express:プロ品質のデザインを無料で手軽に実現

AdobeExpressは、PhotoshopやIllustratorで知られるAdobe社が提供する無料のデザインツールです。
プロ品質のテンプレートやAdobeFontsを無料で利用でき、洗練されたデザインのチケットを手軽に作成できます。
AIによる背景削除や画像補正といった機能も搭載されており、初心者でもクオリティの高いデザインを手軽に実現できるのが特徴です。

他のAdobe製品との連携もスムーズなため、すでにAdobeのソフトを利用しているユーザーにもおすすめです。

【完全DIY】GoogleフォームとQRコードで受付システムを自作する方法

専門のサービスやツールを使わずに、身近な無料ツールを組み合わせて電子チケットの受付システムを構築することも可能です。
ここでは、Googleフォーム、Googleスプレッドシート、そしてQRコード生成ツールを活用して、参加申し込みから当日の受付までを管理する方法を3つのステップで解説します。
コストをかけずに最低限の機能で受付を効率化したい小規模なイベントに適した方法です。

ステップ1:Googleフォームで参加申し込みページを作成する

まず、Googleフォームを使用して、イベントの参加申し込みページを作成します。
フォームには、氏名、メールアドレス、参加人数など、受付に必要な項目を設定しましょう。
回答の収集設定で、メールアドレスを自動的に収集するオプションを有効にしておくと便利です。

フォームが完成したら、URLを参加希望者に共有し、申し込みを受け付けます。
回答は自動的にGoogleスプレッドシートに集計されるため、参加者リストの管理が容易になります。

ステップ2:QRコードを作成し参加者に自動でメール送信する

次に、申し込みがあった参加者に対して、受付用のQRコードをメールで送信します。
Googleスプレッドシートに記録された申込者情報(氏名や申込番号など)を元に、個別のQRコードを作成します。
無料のQRコード生成サイトやAPIを利用すると良いでしょう。

さらに、Googleスプレッドシートのアドオン「Autocrat」などを活用すれば、申し込みがあるたびに、QRコードを含む受付完了メールを自動で送信する設定も可能です。

ステップ3:当日はスマホアプリでQRコードを読み取り受付する

イベント当日は、受付担当者がスマートフォンにQRコードリーダーアプリをインストールして準備します。
参加者が提示するQRコードをアプリで読み取ると、事前に埋め込んだ氏名や申込番号などの情報が表示されます。
その情報を、手元のGoogleスプレッドシートの参加者リストと照合することで、受付が完了します。

この方法により、紙のリストを使った受付に比べて、迅速かつ正確な本人確認が可能になります。

DIYで電子チケットを作成する場合の注意点

GoogleフォームやQRコード生成ツールを活用すれば、費用をかけずに電子チケットの受付環境を構築できます。小規模イベントや最低限の受付管理であれば有効な方法ですが、申込者管理や参加者情報の整理、当日の受付フローなどは主催者側で管理する必要があります。

イベント規模が大きくなるほど、無料で作成できる一方で運用負担が増える可能性があるため、作成コストだけでなく導入後の管理負担も考慮して選ぶことが重要です。

チケット販売から受付管理、来場データの確認まで効率化したい場合は、CLOUDPASSのような専用システムを活用することで、イベント運営全体の負担軽減につながります。

電子チケット 無料 作成に関するよくある質問

ここでは、電子チケットの無料作成に関して、多くの人が抱く疑問点について解説します。
完全無料で利用できるのか、個人での利用は可能なのか、SNSでの告知はできるのかといった、よくある質問にお答えします。

Q1. 本当に完全無料で電子チケットを作成・販売できますか?

無料イベントであれば、手数料もかからず完全無料で利用できるサービスはあります。
有料イベントの場合、初期費用や月額費用は無料でも、チケット販売時に販売手数料や決済手数料が発生するのが一般的です。
チケット発行自体は無料で行えるため、コストを抑えたい主催者にとって大きなメリットがあります。

Q2. 個人が趣味のイベントで電子チケットを作成しても問題ありませんか?

全く問題ありません。
多くの電子チケットサービスは個人利用を歓迎しており、登録審査が不要なサービスも多いです。
趣味の集まりや友人同士のパーティー、小規模なセミナーなど、個人的な目的でも手軽にチケットを発行・販売することが可能で、多くの個人主催者に活用されています。

Q3. 作成した電子チケットをSNSで宣伝・告知することはできますか?

はい、可能です。
ほとんどのサービスでは、作成したイベントページのURLを簡単にコピーでき、X(旧Twitter)やInstagram、Facebookなどで共有できます。
これにより、SNSを通じて広くイベントを告知し、効率的に集客を行えます。

サービスによってはSNS連携機能が強化されているものもあります。

Q4. 販売設定は自分で行う必要がありますか?

無料の電子チケットサービスの多くは、チケット内容の登録や販売設定などを主催者自身で行う必要があります。

また、サービスによっては購入者情報の管理方法や、受付時の運用方法が異なるため、事前に確認することが大切です。
初めて電子チケットを導入する場合は、設定方法や運用フローが分からず負担になることもあるため、設定サポートがあるサービスを選ぶと安心です。

まとめ

電子チケットは、無料で利用できるサービスやツールを活用することで、個人や小規模なイベントでも手軽に導入できます。

ただし、電子チケットを導入する本来の目的は、紙チケットや手作業中心の運用から切り替え、販売管理・受付対応・入場管理などの業務負担を減らすことです。
イベント規模が大きい場合や、チケット販売だけでなく受付・入場管理まで効率化したい場合は、CLOUDPASSのようなチケット販売・受付管理システムの導入も有効です。

初めて導入する場合は、まず設定サポートがあるサービスを利用し、運用に慣れてから自社で設定する方法を検討するなど、運営体制に合ったサービスを選びましょう。

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