入場受付
スクラッチ機能
企業さまご要望
受付時にランダムで特典が当たる、来場者向けのスクラッチ機能を導入したい
チケット発券・運用のシステム課題
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- 課題① 来場者数や配布状況をリアルタイムで把握できない
- 当日の来場者数や特典の配布数を正確に把握できず、特典用チケットの過剰発注や不足が発生するなど、準備やコスト管理が難しい。
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- 課題② 紙チケット運用によるトラブルが発生しやすい
- 紙の引換チケットでは、紛失・破損・枚数確認などの問題が起こりやすく、受付や運営に支障をきたす可能性がある。
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- 課題③ 来場者体験を向上させる仕組みを実装しづらい
- 抽選やスクラッチなどの演出をシステム上で実現できず、来場者の楽しさやイベント性を高める施策を取り入れにくい。
この課題を
解決するために
開発したのが
- スクラッチ機能
スクラッチ機能でできること
01
- チケット設定
- 当たり、ハズレ、１等などくじの種類を設定可能
02
- 表示条件
- 受付後やアンケート回答者のみなど設定可能
03
- デザイン
- スクラッチデザインをカスタマイズ可能
スクラッチ機能ご利用イメージ
来場特典をスクラッチでランダム表示
- 01来場者がチケットを提示
- 02スクラッチが表示される
- 03指で画面をスクラッチ
- 04当選結果や特典内容が表示される
- 01来場者がチケットを提示
- 受付にて来場者が自身の電子チケットを提示し、受付処理を行います。
- 02スクラッチが表示される
- 受付完了後、電子チケット上にスクラッチ画面が表示されます。
画面は黒く塗りつぶされた状態で、まだ特典内容は見えません。
- 03指で画面をスクラッチ
- ユーザーがスクラッチ操作を行うことで、「あたり」「はずれ」などの結果がランダムに表示されます。
※当選状況や在庫数は、管理画面でリアルタイムに確認可能です。
- 04当選結果や特典内容が表示される
- スクラッチ完了後、当選結果に応じた特典内容が表示され、引換用のQRコードを提示することも可能です。
アンケート回答後に特典プレゼント
- 01来場者がチケットを提示
- 02アンケート画面へ遷移
- 03アンケートに回答
- 04引換チケットの提示
- 05使用済みチケットの判別
- 01来場者がチケットを提示
- 受付にて来場者が自身の電子チケットを提示し、受付処理を行います。
- 02アンケート画面へ遷移
- 受付完了後、電子チケット上部の「アンケートを回答する」ボタンをクリックすると、アンケートページへ遷移します。
- 03アンケートに回答
- アンケートに回答し、「質問に答える」をクリックすると、特典引換用のサブチケットが自動で発券されます。
- 04引換チケットの提示
- 発行されたサブチケット（引換チケット）を提示することで、特典を受け取ることが可能です。
- 05使用済みチケットの判別
- 引換チケットを使用すると、チケット券面に「受付済」と表示され、未使用との区別が一目で可能です。