マイページ機能とは？
マイページ機能では、イベントや施設ごとに購入したチケット一覧や購入履歴を確認できます設定により日時・枚数の再選択やキャンセル手続きもマイページ上で行えるため利用者自身で管理が可能となり、問い合わせ削減や運営負担の軽減にもつながる便利な機能です
入場受付・セキュリティ
マイページ機能
マイページ機能導入メリット
- チケット管理の集約で利便性を向上
- 購入済みチケットを一覧で管理。来場時にメールを探す手間がなく、QR表示までスムーズに行えるため、入場口の混乱を防ぎます。
- セルフ手続きにより事務負担を軽減
- 設定により日時変更やキャンセル、分配を利用者自身で完結可能。事務局側のデータ修正や問い合わせ対応の工数を大幅に削減します。
- 購入・来場履歴の可視化で安心を提供
- 過去の購入内容や受取状態をいつでも確認可能。利用者自身で状況を把握できるため、購入確認などの無駄な連絡を未然に防ぎます。
- 外部会員連携によるログイン共通化
- 既存のFC会員ID等でログインが可能。個人情報やランクが自動反映され、再入力の手間を省いたスムーズな限定販売を実現します。
マイページ機能活用シーン
- 01回数券・綴り券の残数管理
- マイページから残りの回数券をひと目で確認。有効期限や残数を常に把握できるため、使い忘れを防ぎ、計画的なリピート利用を促します。
- 02会員ID連携によるスムーズな購入体験
- 既存の会員IDでログインすれば、氏名やランク情報が自動反映。再入力の手間を省くだけでなく、会員限定の先行販売や優待施策も容易に実施できます。
- 03日程変更やリセール出品のセルフ完結
- マイページから日時変更やリセール出品が可能。急な予定変更も利用者が自ら手続きできるため、運営側のキャンセル対応や仲介の手間を大幅に軽減します。
