ウェイティングルームとは？
チケット販売開始時など、アクセスが集中する際に購入希望者を一時的に待機させて順番に案内する機能です。アクセスを分散させることでサーバーへの過負荷を物理的に回避し、サイトの安定稼働を実現。人気イベントの先着販売や整理券配布でも、サイト停止を防ぎながら、スムーズで誠実な販売フローを提供します。
運用・管理
ウェイティングルーム
ウェイティングルーム導入メリット
- サーバーへの過負荷を防ぎ安定稼働を維持
- アクセスを一定数に制御して順次案内するため、サーバーへの急激な負荷を抑えられます。同時アクセスによるパンクを防ぎ、販売開始から終了まで安定したシステムパフォーマンスを維持します
- サイトダウンによる販売機会損失の防止
- 大量アクセスによるサイト停止（ダウン）を未然に防ぎます。「買いたいのにページが開かない」といったストレスを排除し、アクセスが集中する貴重な販売時間を最大限に活用することが可能です
- 待ち順の可視化による公平な販売環境の提供
- 購入希望者を先着順にキュー（列）へ案内することで、透明性の高い販売環境を実現します。ユーザーに待ち順を示すことで、公平感を与えつつ、アクセス集中に伴う離脱や不満を抑制します
ウェイティングルーム活用シーン
- 01先着チケット販売でのサイトダウン防止と公平な案内
- 先着販売でアクセスが集中しても購入希望者を待機させ順番に案内。サイトの安定稼働を保ち、公平で確実な販売を実現する
- 02人気の展示や整理券の予約受付時における負荷分散
- 人気の展示や整理券の予約受付時に発生する急激なトラフィックを分散。サーバーのパンクを防ぎ、安定した予約環境を確実に維持する
- 03人気公演の追加販売や二次受付開始時のアクセス緩和
- 人気公演の追加販売や二次受付開始時に発生するアクセス集中を緩和。サイトの応答速度を維持し、購入者を順番に案内して販売を行う
