リマインド通知とは？
指定した日時にメールでリマインド通知を送信できる機能です。対象者全員への一括送信はもちろん、グループ分けによる個別配信にも対応来場前の注意事項や準備案内を確実に届けることで、来場率向上と当日の運営負担軽減を両立できます。
入場受付・セキュリティ
リマインド通知
リマインド通知導入メリット
- 参加忘れを防止し来場率を最大化
- 開催前や予約日の直前に通知を送ることで、うっかり忘れによる不参加を防止。来場意欲を再び高めることで、イベントや施設の稼働率向上に貢献します
- 重要事項の事前周知で現場トラブルを回避
- 持ち物や集合場所、注意事項を事前に漏れなく共有。当日の迷いやルール違反を防ぐことで、来場者の不安を解消し、現場運営の安定化を支援します
- 問い合わせ対応の工数を大幅に削減
- よくある質問や手順をリマインドに記載することで、個別の問い合わせを未然に防止。事務負担を抑え、当日の現場接客に注力できる環境を整えます
リマインド通知活用シーン
- 01当日のスムーズな入場を促す準備リマインド
- 開催数日前にA4パスの印刷や本人確認書類の持参を案内。事前に準備を促すことで、当日の受付不備や検札エラーを減らし、入口の混雑緩和を確実に実現します
- 02分散入場を徹底するための時間枠通知
- 施設やイベント会場への「指定入場時間」を直前に通知。来場タイミングを改めて意識してもらうことで、特定の時間帯への集中を避け、混雑を効果的に分散させます
- 03直前キャンセルや不参加を防ぐ予約確認通知
- 施設利用やイベント予約の前日に自動配信。予定を再認識してもらうことで、悪意のない「うっかり忘れ」による無断キャンセルを防ぎ、稼働率の低下を抑えます
