※ 2025年現在のユーザー数及び継続率、サービス利用件数は2024年の実績を反映しています
施設のチケット販売やデータ運用にこんなお悩みありませんか？
- 予約や売上の管理がアナログで、ミスが多く、作業に時間がかかっている
- 日時指定やセット券など複雑な券種を販売・管理・データ化できずに困っている
- チケットの再選択やキャンセルなど、申込者が自分で対応できるようにしたい
- 顧客情報が蓄積されず、マーケティングに使えるデータが手に入らない
ならすべてのお悩みを
解決できます！
About
クラウドパスとは
「クラウドパス」は、遊園地や水族館などのレジャー観光施設、
美術館などの文化施設、体験型施設、温浴施設やプールなど、
施設の“運営負担”を減らし、現場業務をスムーズにするために開発された、クラウド型チケット販売・運用管理システムです。
また、券売機や入退場ゲートとも連携できるため、チケット販売から当日のオペレーションまで、業務全体の効率化が可能です。
Reason
施設運用者さまがクラウドパスを
導入している理由
-
チケット販売から予約・在庫・売上管理、
来場・顧客データまですべて一元管理が可能- オンライン・券売機・窓口の売上や在庫をリアルタイムで自動反映
- 管理画面からリアルタイムで販売・来場状況などをすぐに確認可能
- 集計レポート作成はワンクリックで完了アナログ作業時間を大幅に軽減
-
100以上の機能で、施設運営をトータルサポート
機能を活かす“提案力”で、運用も成果も最大化- 日時指定・抽選・座席・整理券・多言語対応など、自由な販売パターン
- 紙・電子・QRコード・リストバンド・年間パスなど多彩なチケット形式
- 申込者・運営スタッフ双方から「キャンセル」、「券種変更」が可能
販売設定
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オリジナル
チケット -
日時指定
/販売制限 -
セット券
/回数券 -
従量課金
/時間精算
運用管理
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QRコード受付
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グループ受付
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入退場ゲート
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不正抑止
入場受付
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予約/顧客管理
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商品/在庫管理
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日別売上管理
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権限/店舗管理
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運用課題にフィットする柔軟な連携・開発
完全内製で、低コスト＆スピード対応- CRM・BIツール・会員連携、APIなど柔軟なシステム連携・開発が可能
- 管理画面からリアルタイムで販売・来場状況などをすぐに確認可能
- 集計レポート作成はワンクリックで完了アナログ作業時間を大幅に軽減
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他社から乗り換え
全課題を一挙解決！
他社を凌ぐ圧倒的機能性神戸ポートタワー
複合観光施設 / 年間来場者数：約60万人
担当者さまのコメント
日時別入場制限やセット券の販売に加え、ゲート導入で有料・無料エリアの管理がスムーズに。券売機とWEBの連携で、窓口業務の負担も軽減されています。
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新規導入
運営効率化と
利用者満足度向上を実現blue-ing!
アミューズメント施設 / 年間来場者数：約28万人
担当者さまのコメント
デジタル体験アプリとのシステム連携に対応できたことで、サービス連携の幅が広がり、企画設計や運用の自由度も大きく向上しました運用の自由度が格段に上がっています。
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電子チケット併用
スムーズなDX導入と
管理コスト削減を実現！大阪市立長居植物園
植物園 / 年間来場者数：約83万人
担当者さまのコメント
既存ゲートに対応したカスタムQRで無人受付が可能に。従来の運用フローに寄り添った導入により、DX化への不安も解消され、人件費と業務負担の削減につながりました。
Comparison
他社ツール比較表
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クラウドパス
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A社 | B社 | |
|---|---|---|---|
 販売 |
一般・団体・年パス |
日時指定のみ |
追加費用発生 |
 在庫連携 |
オンライン・券売機 |
販売を停止して |
機能 |
 再選択・ |
申込者、管理者両方で対応可能 |
機能 |
キャンセルのみ |
 時間精算 |
時間単位・ |
機能 |
機能 |
 年パス |
同じシステムで |
別システムで |
機能 |
 翻訳 |
英・中・韓etc… |
機能 |
英語のみ |
Hardware
施設運用に必要な最新ハードウェアも
豊富に取り扱っています。
入退場ゲート
オンラインと各券売機の売上・在庫をリアルタイムで自動反映・一括管理。
座席指定、リストバンド発券、自動時間精算など、現場に役立つ多彩な機能を備えています。
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フラッパーゲート
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ターンスタイルゲート
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フラップレスゲート
券売機一覧
オンラインと各券売機の売上・在庫をリアルタイムで自動反映・一括管理。
座席指定、リストバンド発券、自動時間精算など、現場に役立つ多彩な機能を備えています。
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自動釣銭機・キャッシュレス対応
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自動釣銭機券売機
15／21インチ
申込・クーポン・決済・発券まで、1台で
7つの機能を搭載した多機能券売機 -
窓口券売機
10インチ
優待チケットや団体受付など、あらゆる窓口業務をこの1台でスムーズに対応
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キャッシュレス対応
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スタンド型券売機
15／21インチ
設置台の設計が不要で、スタイリッシュなデザインが空間になじむ！
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卓上券売機
15／21インチ
キャッシュレス決済対応＆コンパクト設計で、省スペースでも設置可能
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FAQ
よくある質問
来場者数、在庫数、売上はリアルタイムで確認できますか？
はい、管理画面からリアルタイムでこれらの情報を確認することができます。
オンライン販売と窓口販売のチケット在庫を一元管理できますか？
はい、オンラインと窓口でのチケット在庫を一元管理することが可能です。
クラウドパスへ販売システムを切り替えた場合、別のシステムで販売済みのチケットは入場受付できますか？
はい、可能です。別システムで発行されたチケットのQRコードIDをExcel形式でインポートすることで、クラウドパス上で受付・入場管理が行えます。
※一部、対応できないQRコードがございますので、詳しくはお問い合わせください
お申込みフォームの項目は自由に設定でき、お客様情報を取得できますか？
はい、お申込みフォームの項目は自由に設定可能で、お客様情報を取得することができます。
クーポン券の適用や、割引販売をすることはできますか？
はい、クーポンコードを入力して、定率割引や定額割引での販売が可能です。
レポート機能にて決済種別の集計やデータエクスポートは可能ですか？
はい、管理画面で決済種別やチケットごとのデータ集計が可能で、CSVやExcel形式でのデータエクスポートも行えます。
急遽休館になった場合は、一括でキャンセルやメール配信することは可能ですか？
はい、対象チケットの一括キャンセルとメール配信が可能です。また、個別にてキャンセルとメール返信も可能です。
券売機のレンタル、リースは可能ですか？
レンタルは最短1日間〜、リースは最短3年間〜ご利用可能です。
基本機能にない仕組みを開発できますか？
これまでにシステム開発の実績がございます。OEM開発、API連携、会員連携、アプリ連携、カスタムQRコード、UI/UX設計、ポイント連携、サブスクリプションなどのご相談が可能です。
多言語対応はしていますか？
英語、中国語（簡体字）、韓国語、スペイン語、ドイツ語、ポルトガル語、ベトナム語、シンハラ語、ラオス語
クラウドパスの券売機は飲食店向けの食券システムとして使えますか？
いいえ、クラウドパスは飲食店向けの自動券売機としての機能は搭載しておりません。
ただし、食フェスや複合施設での入場チケットとセットでお食事券販売用の金券・綴り券などの発行には対応しております。飲食用途での電子チケットシステムをご希望の場合は、弊社別サービス「CASHER」をご利用ください。
CASHERに関するお問い合わせはこちら
