当日発券・窓口対応とは？
オンライン販売に加え、イベント会場受付や施設窓口での当日販売・現地発券が可能です。事前予約のない来場者や操作に不慣れな方にも、その場ですぐにチケットを発行。販売機会を直前まで最大化しながら、全ての来場者データを一元管理できるため、多様な受付形態に合わせた柔軟な運営を実現します。
入場受付・セキュリティ
当日発券・窓口対応
当日発券・窓口対応導入メリット
- 当日まで販売機会を継続し売上を最大化
- 完売前なら当日まで窓口販売を継続でき、急な来場者の取りこぼしを防止。オンラインと現地の在庫を一元管理し、販売ロスを防ぎます。
- あらゆる来場者層へのスムーズな対応
- スマホ操作が不慣れな方や現金派のニーズにも窓口で即時対応。参加のハードルを下げることで、幅広い層の集客と満足度向上に貢献します。
- 当日発券から受付までをワンストップで完結
- 窓口でのチケット発行と入場受付をひとつのシステムで同時処理。その場で「発券してそのまま受付」ができるため、二重対応の手間を省き、現場の滞留を解消します。
- 当日購入者もデータ化し顧客資産を最大化
- 事前予約分と当日窓口分のデータを同一システムで統合管理。全ての来場者情報を漏れなく蓄積できるため、イベント後の精緻な分析や効果的な追客に活用可能です。
当日発券・窓口対応活用シーン
- 01短期催事や常設施設での当日窓口販売
- チケット未所持の来場者に対し、その場で予約・購入・発券を完結。短期イベントから常設展示まで、現場の状況に合わせた柔軟な運用が可能です。
- 02入場と連動した名札・整理券の即時発券
- 受付スキャンと同時に名札や座席指定券、入場順を管理する整理券を発行。名刺代わりやその後の誘導に活用でき、受付後の運用を円滑に行えます。
- 03リストバンドや年間パス（カード型）の当日引換
- 事前決済により窓口での支払いや申込を不要に。当日は券売機でのスキャンのみで受取が完了し、カード発行も渡すだけで済むため、窓口の滞留を最小限に抑えられます。
